Veelgestelde vragen over bestellen
Bij Gorillz is het eenvoudig om je product te ruilen of retourneren – zolang het niet om een uitzondering gaat. Je hebt hiervoor 30 dagen de tijd, vanaf de dag dat je de complete bestelling hebt ontvangen. Download het retourformulier aan de onderkant van deze pagina en stuur ook even een e-mail naar retour@gorillz.nl om ons op de hoogte te stellen. Je kunt het artikel naar ons terugsturen op het volgende adres:
Gorillz
Vlambloem 85-F
3068 JG Rotterdam
Retourbeleid
Je hebt 30 dagen na ontvangst de mogelijkheid om je bestelling zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt vervolgens nog eens 30 dagen om het product terug te sturen. Je krijgt in dat geval het gehele orderbedrag, inclusief verzendkosten, terug. Als je het herroepingsrecht gebruikt, verwachten wij het product, inclusief alle toebehoren, in de oorspronkelijke staat en verpakking naar ons terug te sturen. Neem contact op via retour@gorillz.nl om dit recht te gebruiken. Wij storten binnen 14 dagen na ontvangst van je retour het verschuldigde orderbedrag terug, zolang het product in goede orde retour is ontvangen. Vergeet niet het ingevulde herroepingsformulier mee te sturen,
Als je via Gorillz een product bestelt, ontvang je binnen enkele minuten een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling en een verzendbevestiging met een track-en-trace code. Hiermee kun je de status van je bestelling en de verzending volgen. Je kunt deze code invoeren op de website van de vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering van je product. Hier kun je precies zien wanneer je product wordt verzonden en wanneer je het kunt verwachten. Mocht je problemen ondervinden bij het volgen van je bestelling, neem dan contact op met de klantenservice van Gorillz via logistiek@gorillz.nl voor hulp en ondersteuning.
Bij gorillz kun je snel en veilig je bestelling plaatsen! Wij waarborgen de privacy van je persoonsgegevens en delen deze niet met derden voor commerciële doeleinden. Het bestelproces is eenvoudig en overzichtelijk. Hier zijn de stappen:
- Plaats de producten in de winkelwagen. Zoek de gewenste producten en klik op “In winkelwagen”.
- Controleer de winkelwagen. Hier vind je alle geselecteerde producten. Verwijder gemakkelijk producten die er niet in horen. Bekijk het totaal aantal producten en het totaalbedrag. Klik op “Doorgaan met bestellen”.
- Voer je bestelgegevens in. Kies of je als gast of met een account bestelt. Als account houder blijf je op de hoogte van aanbiedingen. Voer je factuur- en eventueel afleveradres in.
- Selecteer je betaalmethode. Je kunt kiezen uit iDEAL, Creditcard, PayPal, of achteraf betalen met in3 of Klarna Achteraf Betalen.
- Met Klarna Betaal in 3 Delen kunt u uw aankopen verdelen in 3 gelijke termijnen, zonder extra kosten. Het is een makkelijke en flexibele manier om uw aankopen te betalen. Bij deze betaalmethode betaalt u de eerste termijn bij de aankoop, de tweede termijn 30 dagen later en de laatste termijn 60 dagen na de aankoop. Dit maakt het mogelijk om grote aankopen op een comfortabele manier te betalen, zonder meteen het volledige bedrag uit te geven. Klarna Betaal in 3 Delen is beschikbaar bij geselecteerde verkopers en u kunt er gebruik van maken door een Klarna account aan te maken en een kredietcheck uit te voeren. Let op: Klarna Betaal in 3 Delen is een kredietoplossing en u moet er zeker van zijn dat u in staat bent de termijnen te betalen.
- Controleer nogmaals je gegevens en bevestig de bestelling. Na betaling keer je terug naar de thuispagina van gorillz.nl.”
Bij Gorillz.nl geniet u van gratis verzending bij bestellingen binnen de Benelux! Als u minder dan € 20,- bestelt, zullen er verzendkosten van €6,95 in rekening worden gebracht. Geniet dus van de gemakken van online shoppen zonder zorgen over hoge verzendkosten!
Onze klantenservice staat altijd voor u klaar om u te helpen bij eventuele vragen of opmerkingen. U kunt ons bereiken via de volgende manieren:
- E-mail: stuur ons een e-mail naar info@gorillz.nl en wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden.
- Telefoon: bel ons op het nummer +31 (0) 10 244 05 79 en wij zullen u met plezier helpen. Onze telefonische bereikbaarheid is van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
- Contactformulier: ga naar onze website en vul het contactformulier in. Wij zullen u zo snel mogelijk een antwoord geven.
Kies dan optie afhalen in de winkel en kom gezellig langs in Rotterdam bij onze centrale magazijn. Let op Bel ons altijd van te voren zodat je zeker weet dat je bestelling klaarstaat!
Gorillz
Vlambloem 85-F
3068 JG Rotterdam
Veelgestelde vragen over onze producten
Bij aankoop van onze producten kun je rekenen op een garantie van 5 jaar, mits het product niet correct wordt gebruikt. Zorg ervoor dat je bij eventuele garantieclaims de aankoopgegevens, het referentienummer van het product, het defect en het betreffende onderdeel, en afbeeldingen die de schade of het defect tonen, opgeeft. Anders kunnen we de garantie weigeren of transport- en reparatiekosten in rekening brengen als het probleem niet het gevolg is van een fabricagefout.
Voor meer informatie over onze garantie belijd ga naar onze garantie pagina.
Onze woonaccessoires zijn gemaakt om jarenlang plezier te geven,
Onze producten van Gorillz zijn bijna onderhoudsvrij dankzij hun robuuste productie. U kunt er zeker van zijn dat onze woonaccessoires jarenlang meegaan en in topconditie blijven, zonder dat u veel inspanning hoeft te leveren. Onze producten zijn ontworpen om tegen een stootje te kunnen en zijn gemaakt van hoogwaardige materialen, zodat ze jarenlang mee gaan. Dus, als u op zoek bent naar woonaccessoires die weinig onderhoud vergen en lange tijd meegaan, dan bent u bij Gorillz aan het juiste adres!
Als je op zoek bent naar producten die niet alleen mooi en stijlvol zijn, maar ook milieuvriendelijk en duurzaam, dan zijn de woonaccessoires van Gorillz een uitstekende keuze. Bij Gorillz staan duurzaamheid en milieuvriendelijkheid hoog in het vaandel, en dat zie je terug in de producten die we produceren.
Onze producten zijn gemaakt van hoogwaardige materialen die zowel sterk als duurzaam zijn. Bovendien zijn onze productieprocessen zo efficiënt mogelijk geoptimaliseerd, waardoor we zo min mogelijk afval produceren. Dit betekent dat onze producten niet alleen mooi en stijlvol zijn, maar ook een verantwoorde keuze voor het milieu.
Bovendien is het onderhoud van onze producten eenvoudig en snel, wat betekent dat je er jarenlang plezier van zult hebben zonder dat je je zorgen hoeft te maken over onderhoud of vervanging. Kortom, als je op zoek bent naar producten die duurzaam, milieuvriendelijk en stijlvol zijn, dan zijn de woonaccessoires van Gorillz de perfecte keuze!
Bij Gorillz vind je een uitgebreid en divers aanbod aan woonaccessoires. Het bedrijf is trots op hun collectie en streeft ernaar om stijlvolle en praktische producten te ontwerpen en produceren die perfect aansluiten bij de wensen en behoeften van hun klanten. Of je nu op zoek bent naar nieuwe Kapstok, Parapluhouder ofBijzettafel, bij Gorillz vind je altijd iets dat bij jouw stijl past. Dankzij de passie en inzet van het team is het assortiment van Gorillz snel uitgebreid en blijft het groeien. Laat je verrassen door de veelzijdigheid en kwaliteit van de woonaccessoires van Gorillz!
Als je op zoek bent naar de perfecte woonaccessoires voor je huis, wil je ze natuurlijk graag eerst in het echt bekijken voordat je ze koopt. Gelukkig biedt Gorillz de mogelijkheid om hun prachtige producten persoonlijk te bekijken in onze showroom. Hier kun je zien, voelen en ervaren hoe onze producten er in het echt uitzien en of ze aan je verwachtingen voldoen. Onze enthousiaste en deskundige medewerkers staan altijd klaar om je te helpen bij het maken van de juiste keuze. Dus waar wacht je nog op? Kom langs in onze showroom en ontdek de vele mooie woonaccessoires die Gorillz te bieden heeft. Klik hier om naar onze locatiepagina te gaan en te zien waar onze showroom zich bevindt.
Veelgestelde vragen over onze Diensten
Meubelontwerp is het proces waarbij professionals meubels ontwerpen en produceren, waarbij ze rekening houden met esthetiek, functionaliteit en duurzaamheid.
Door te werken met een meubelontwerper kun je unieke, op maat gemaakte meubelstukken krijgen die passen bij jouw specifieke behoeften en smaak. Het stelt je in staat om meubels te krijgen die niet op de markt verkrijgbaar zijn en die uniek zijn voor jouw huis of kantoor.
Als je op zoek bent naar producten die niet alleen mooi en stijlvol zijn, maar ook milieuvriendelijk en duurzaam, dan zijn de woonaccessoires van Gorillz een uitstekende keuze. Bij Gorillz staan duurzaamheid en milieuvriendelijkheid hoog in het vaandel, en dat zie je terug in de producten die we produceren.
Onze producten zijn gemaakt van hoogwaardige materialen die zowel sterk als duurzaam zijn. Bovendien zijn onze productieprocessen zo efficiënt mogelijk geoptimaliseerd, waardoor we zo min mogelijk afval produceren. Dit betekent dat onze producten niet alleen mooi en stijlvol zijn, maar ook een verantwoorde keuze voor het milieu.
Bovendien is het onderhoud van onze producten eenvoudig en snel, wat betekent dat je er jarenlang plezier van zult hebben zonder dat je je zorgen hoeft te maken over onderhoud of vervanging. Kortom, als je op zoek bent naar producten die duurzaam, milieuvriendelijk en stijlvol zijn, dan zijn de woonaccessoires van Gorillz de perfecte keuze!
Het ontwerpproces begint met een consultatie om de wensen en specificaties van de klant te bespreken. Vervolgens zal de meubelontwerper schetsen, tekeningen en technische specificaties maken en, indien nodig, prototypes produceren om het ontwerp te testen.
Dit kan variëren afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de beschikbaarheid van materialen. Over het algemeen kan het ontwerpproces enkele weken tot maanden in beslag nemen, afhankelijk van de omvang van het project.
Het is sterk aan te raden om technische tekeningen te laten maken voordat je meubels bestelt. Dit helpt om ervoor te zorgen dat het meubelstuk voldoet aan de specificaties en eisen van de klant.
